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觸摸屏自助終端排隊(duì)叫號(hào)機(jī)都有哪些功能特性？
來(lái)源：www.xayulian.com 發(fā)布時(shí)間：2021年03月22日
目前隨著我國(guó)科技的發(fā)展觸摸屏自助終端排隊(duì)叫號(hào)機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各大商場(chǎng)，醫(yī)院等一些人流量比較大的公共場(chǎng)所，今天西安觸摸屏自助終端廠家就排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的功能特性做以簡(jiǎn)單介紹。
1、具有打印機(jī)缺紙“報(bào)警”功能，如發(fā)號(hào)機(jī)打印機(jī)缺紙狀態(tài)，客戶在取號(hào)界面上點(diǎn)擊按鍵取號(hào)，界面會(huì)自動(dòng)彈出“對(duì)不起，打印機(jī)缺紙，請(qǐng)稍候！”，系統(tǒng)也將發(fā)出“打印機(jī)缺紙，請(qǐng)您更換紙卷”語(yǔ)音提示。
2、系統(tǒng)取號(hào)機(jī)的界面可隨意設(shè)置并更改，完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)；界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置；界面上的每項(xiàng)隊(duì)列均可顯示前面的等待人數(shù)。
3、自助終端排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式，即會(huì)使用電腦的人員就可以在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作、設(shè)置。
4、系統(tǒng)可以隨時(shí)的添加和刪除隊(duì)列，每項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列的初始號(hào)和結(jié)束號(hào)可自主隨意設(shè)定。
5、系統(tǒng)支持窗口所對(duì)應(yīng)服務(wù)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，可隨意設(shè)置無(wú)限優(yōu)先級(jí)別也可設(shè)置成同等級(jí)別，同等級(jí)別以時(shí)間來(lái)區(qū)分先后叫號(hào)順序，在設(shè)置隊(duì)列優(yōu)先級(jí)里，數(shù)字設(shè)越大優(yōu)先級(jí)別越高。
6、系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡，定義卡的規(guī)律刷卡出號(hào)，其他卡無(wú)效。
7、系統(tǒng)支持短信提示功能，顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，前面有多人排隊(duì)，顧客可以在觸摸屏上點(diǎn)擊“短信提醒”按鍵，選擇輸入排隊(duì)號(hào)票序號(hào)和手機(jī)號(hào)，并可以選擇前面有幾位等待客戶時(shí)發(fā)短信提醒，當(dāng)快要辦理到此客戶時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)“短信貓”發(fā)出短信通知顧客甲及時(shí)前來(lái)辦理。
8、系統(tǒng)提供給客戶的號(hào)票內(nèi)容可稱得上是一張空白的紙，客戶可任意編輯號(hào)票上的內(nèi)容，如徽標(biāo)、字體的大小、時(shí)間的格式、不同業(yè)務(wù)打印不同內(nèi)容等，并可隨意拖動(dòng)號(hào)票上內(nèi)容的位置。
9、系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢，隨時(shí)方便查看客戶評(píng)價(jià)信息。
10、系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)，音樂(lè)曲目可自主添加，空閑時(shí)可以播放些音樂(lè)，例如中午休息時(shí)間等。為了不影響呼叫效果，使用排隊(duì)叫號(hào)時(shí)請(qǐng)勿用。
11、系統(tǒng)呼叫器具有自動(dòng)提醒功能，當(dāng)?shù)群蜣k理的人數(shù)從“0”到“1”時(shí)，呼叫器會(huì)發(fā)出“嘀、嘀”的提示音，提示柜員即將有顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。
12、系統(tǒng)支持發(fā)號(hào)機(jī)界面隨意添加顯示網(wǎng)頁(yè)格式的文件，包括動(dòng)態(tài)，靜態(tài)，聲音，如溫馨提示、動(dòng)畫(huà)廣告等。
13、系統(tǒng)可設(shè)隊(duì)列自動(dòng)轉(zhuǎn)移功能，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理完之后將自動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他對(duì)應(yīng)的隊(duì)列，不同于其他產(chǎn)品只能手動(dòng)轉(zhuǎn)移隊(duì)列，極大方便客戶的使用。
14、系統(tǒng)支持每項(xiàng)業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時(shí)段及每天的工作時(shí)段，如某項(xiàng)業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時(shí)段，系統(tǒng)將自動(dòng)不讓此隊(duì)列出號(hào)，界面上此隊(duì)列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài)，即相關(guān)業(yè)務(wù)此時(shí)段無(wú)法辦理，并且此時(shí)點(diǎn)擊無(wú)法打印出號(hào)票。
15、系統(tǒng)支持柜員可實(shí)現(xiàn)登錄或退出功能，并可查詢登錄號(hào)，以實(shí)現(xiàn)同一柜臺(tái)在各時(shí)間段用不同的登錄號(hào)辦理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)。如：某員工上午辦理人民幣業(yè)務(wù)和外幣業(yè)務(wù)，而下午只辦理外幣業(yè)務(wù)；
16、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)可顯示不同信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)顯示，單獨(dú)呼叫。
17、系統(tǒng)支持99臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)發(fā)號(hào)，排隊(duì)不重號(hào)，能更大程度滿足顧客需求。
18、自助終端排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持LED窗口顯示屏可任意設(shè)置無(wú)限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時(shí)間可隨意調(diào)整。
以上就是關(guān)于西安排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助，當(dāng)然如果大家有需要連接器的也可隨時(shí)和我們溝通哦！
